Zertifikate

Die Qualitat gehört unserer Geschichte.

Wir sind fuehrend in der Branche, weil unser Ziel dasselbe in den Zeiten geblieben ist: die Qualitat unserer Produkte und Leistungen immer zu verbessern. 

Unsere Aktivitaten (Produkte Verteilung, Design und Produktion) respektieren die Umwelt und die Sicherheit : wir arbeiten nach europaischen und weltweiten Richtlinien. Unsere schnelle Firmenorganisation bietet Professionalität und Kompetenz, mit einem Problemlosungansatz an. Wir garantieren Verlässlichkeit und lange anhaltende Ergebnisse

Seit 2006 ist Unser Qualitatsystem nach Iso 9001 zertifiziert.

Unsere Qualitat ist Eure beste Garantie. 

Qualitatsrichtlinie

Das Management verpflichtet sich, eine Richtlinie zu erstellen, umzusetzen und aufrechtzuerhalten, die:

• • • den Zwecken und dem Kontext für die Unterstützung der strategischen Leitlinien angemessen ist
    • einen Rahmen für das Setzen von Zielen bietet
    • die Verpflichtung zur Erfüllung der Anforderungen und zur kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems auch zur Leistungssteigerung mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit beinhaltet.

Der strategische Input, den die Unternehmensleitung vorgetragen hat, geht von folgendem Grundsatz aus: Der Begriff der Wettbewerbsfähigkeit muss mit der Fähigkeit korreliert werden, alle Wettbewerbshebel des eigenen Geschäftsbereichs besser zu steuern. Dies bedeutet, dass Sie den Geschäftsbereich und die Geschäftsparameter des Unternehmens vorab identifiziert haben.

Für unser Unternehmen bedeutet Qualität, ständig auf allen Ebenen daran zu arbeiten, interne Geschäftsprozesse kontinuierlich zu verbessern, Dienstleistungen anzubieten und durchzuführen, die den wachsenden und sich ändernden Erwartungen unserer Kunden entsprechen.

Die Unternehmensleitung strebt hierfür ein modernes Qualitätsmanagement durch eine adäquate Organisationsstruktur und eine optimale Ressourcenorganisation an; dies, um die Zufriedenheit seiner Kunden zu erreichen und eine effektive Zusammenarbeit mit ihnen und mit Lieferanten aufzubauen, um durch die Integration unterschiedlicher Fähigkeiten maximale Effizienz zu erreichen.

Die von der Unternehmensleitung formulierte Strategie zur Qualitätspolitik, damit diese auf allen Unternehmensebenen verstanden, umgesetzt und unterstützt wird, ist in folgenden Punkten zusammengefasst:

• • • Das grundlegende Ziel ist die maximale Kundenzufriedenheit;
    • Der zufriedene Kunde ist das Ergebnis optimierter Geschäftsprozesse, die die Qualitätsergebnisse maximieren;
    • Die Bemühungen der gesamten Organisation müssen auf das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung der Leistung des Qualitätsmanagementsystems, der Prozesse und Produkte verschwendet werden, um folglich Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zu erhalten;
    • Um das zu erreichen, ist die globale Beteiligung aller Mitarbeiter erforderlich, die durch den Einsatz der SGQ-Methoden und -Techniken handeln müssen;
    • Wesentliche Elemente der Qualität der erbrachten Dienstleistung sind die Pflege des Kundeneigentums und die Kompetenz der Techniker.
    • Mitarbeiterschulungen gelten als strategische Aktivitäten und müssen alle Unternehmensebenen einbeziehen, da sie wesentliche Voraussetzungen für das Erreichen einer kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Organisation sind;

Die Erreichung und Aufrechterhaltung der Ziele dieser Qualitätspolitik sind an die ständige und effektive Zusammenarbeit aller Mitarbeiter der Organisation TECHNO FITTINGS gebunden.